¿Eres un emprendedor productivo?

El día a día del emprendedor está lleno de mucho trabajo qué hacer. Sacar adelante un negocio requiere esfuerzo, pero estar ocupado no es sinónimo de ser productivo.

No es suficiente pensar en cuántas horas trabajas, sino en los resultados que obtienes y las ganancias que generas.

Pero, ¿qué se necesita para der un emprendedor productivo?

1. Pasión

Es la motivación que lo hace avanzar para alcanzar sus metas y objetivos. Gracias a la pasión consigue superar los obstáculos e imprevistos que puedan surgir al administrar su negocio.

2. Pensamiento creativo

Montar un negocio requiere imaginación, originalidad y ser capaz de identificar una buena idea y explotarla. El emprendedor productivo se reinventa constantemente y tiene la capacidad de encontrar soluciones creativas frente a los problemas.

3. Interés en el aprendizaje

Sabe que la capacidad de aprendizaje y la formación continua es primordial.

Busca constantemente nuevas perspectivas e información que pueda aplicar en su negocio. No se cierra a los nuevos conocimientos porque aportan en el desarrollo de su visión estratégica.

4. Responsabilidad, sensatez y seriedad

Asume el reto de levantar un proyecto desde cero con determinación. Es consecuente con las decisiones que toma y asume responsabilidades. Se asegura de que las cosas salen adelante, aun cuando no esté todo perfecto.

5. Capacidad para adaptarse a los cambios
Es consciente que el mundo digital en el que nos movemos está en continua evolución y cambio. El emprendedor productivo es flexible a la hora de emprender para adaptarse a los cambios.

6. Optimismo

Gozar de una actitud positiva es una característica muy valiosa de un emprendedor. Ayudará a cumplir con el resto de sus cualidades, ya que, con una visión optimista, la mente permanece más abierta y dispuesta las nuevas ideas.

7. Visión

La visión es uno de los pilares fundamentales. No solo basta con identificar sus objetivos. Él irá un paso más allá para visualizar las siguientes fases en las que pueda crecer su empresa. Así podrá anticiparse a la toma de decisiones.

8. Coraje

Asume riesgos, toma decisiones que puedan implicar un gran cambio en la manera de hacer las cosas. Tiene la capacidad de lidiar con la incertidumbre de emprender nuevos retos y tomar grandes decisiones.

9. Liderazgo

No solo consiste en dar instrucciones sobre lo que hay que hacer. Él comunica de una manera eficaz las acciones que quiere llevar a cabo la empresa para lograr obtener lo mejor su equipo.

10. Persistencia

Aprende de los errores, vuelve a intentar y persiste en sus objetivos. No se da por vencido.

Ahora que sabes lo que se necesita para ser un emprendedor productivo, puedes empezar por reforzar las virtudes con las que cuentas y empezar a desarrollar las que crees que no son tu fuerte. ¡Sabemos que nada puede detener a un emprendedor!

https://www.clubdelemprendimiento.com/blog/nuestros-emprendedores/diez-caracteristicas-del-emprendedor-exitoso/

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¿Cómo puedes hacer crecer tu negocio con un crédito?

Los emprendedores están llenos de sueños e ideas de negocios, pero uno de los grandes retos que enfrentan es lograr concretarlos. Además, para hacer crecer ese negocio hace alta tiempo, dedicación y una inyección de capital bien invertido.

Si calificas o te aprobaron un crédito, lo primero que debes tener es una visión a futuro y planear correctamente los objetivos que quieres alcanzar con él. Lógralo identificando las necesidades y potenciales oportunidades de tu negocio. Debes tener claro que el dinero que recibirás es exclusivamente para tu emprendimiento, no lo mezcles con tus asuntos personales o familiares.

Busca sacarle el máximo provecho a esa inyección de efectivo que significa acceder a un crédito. Aquí te dejamos algunas ideas:

MEJORA TU PRODUCTO O SERVICIO

No pierdas de vista la calidad de tu producto o servicio. Realizar un análisis para saber cómo puedes mejorarlo e invertir en ello contribuirá a traer más clientes. Esto no significa un cambio drástico, puedes empezar con el rediseño del empaque o de la presentación.

RENUEVA TUS EQUIPOS

Actualiza cada cierto tiempo la maquinaria y el equipo que usas en tu negocio. Si usas instrumentos y herramientas viejas o en mal estado, puede que tu productividad disminuya.

Un préstamo puede resultar la solución perfecta. Un equipo moderno puede traducirse en nuevos procesos y más beneficios.

INVIERTE EN TECNOLOGÍA

No es necesario invertir grandes cantidades de dinero para implementar tecnológicamente a tu emprendimiento. Comprar un sistema de punto de ventas (POS) o contar con un sistema computarizado que ayude al control de las ventas y el inventario también es una inversión importante. ¡Puede hacer una gran diferencia!

IMPLEMENTA CAMPAÑAS DE MARKETING DIGITAL:

Una campaña de marketing puede impulsar la presencia de tu negocio. Puedes usar una parte del crédito para posicionar la imagen de tu marca en redes sociales y desarrollar una página web. Mientras más clientes sepan de él, más oportunidad de venta tendrás.

CAPACITA A TU PERSONAL

Una inversión importante para que tu negocio se siga expandiendo es siempre mantener a tu personal capacitado. Tus empleados deben contar con las habilidades y el conocimiento necesarios para desempeñar su papel de manera efectiva.

EXPANDE TU NEGOCIO

Puedes hacer crecer tu negocio expandiendo tu cobertura geográfica. Analiza las oportunidades y abre un nuevo punto de venta o considera el alquiler de un almacén adicional para tus productos.

¡No lo olvides! Antes de solicitar un crédito es importante que te informes sobre sus beneficios, las tasas, comisiones y tipos que existen para cada necesidad. Así podrás sacarle el máximo provecho.

Bibliografía:

https://inqmatic.com/como-crecer-tu-negocio-con-un-prestamo/

https://www.caminofinancial.com/es/20-maneras-de-hacer-crecer-tu-negocio-con-prestamos-para-negocios/

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¡El trabajo nos dignifica!

El trabajo dignifica a los seres humanos y les permite formar parte de una sociedad económicamente activa. Se convierte en un factor de cohesión, posibilitando a las personas la distribución de la riqueza y garantía de los derechos. A nivel personal, actúa como elemento de integración social, permite mejorar las condiciones de vida en el ámbito profesional.

Lograr resultados satisfactorios requiere motivación y vocación de servicio. La motivación permite a los trabajadores asumir riesgos, potenciar las habilidades y reforzar la seguridad en si mismos. Esto se ve reflejado en sus logros, actitud y relación con otros colaboradores.

Una buena actitud de servicio comprende:

  • Escucha: para realizar las actividades de forma correcta.
  • Disponibilidad: para desarrollar con calidad las actividades que se requieren.
  • Colaboración: fomentar la unidad con el equipo de trabajo.

Esta práctica ayuda a maximizar las fortalezas de cada trabajador y miembro de equipo, sacando lo mejor de sí y complementándolas con las de los demás.

El trabajo es el segundo lugar donde más tiempo pasamos, es como nuestra segunda familia. Un ambiente laboral sano genera productividad y entusiasmo.

Ante los cambios, la mejor herramienta es la buena comunicación. Hablar con honestidad, apertura y considerando el contexto del otro.

Las implicaciones psicosociales pueden ser positivas o negativas dependiendo de la naturaleza del trabajo:

  • Identidad social y personal
  • Estatus y prestigio
  • Relaciones sociales
  • Cubrir necesidades básicas para sobrevivir
  • Desarrollo de conocimientos y habilidades
  • Proporcionar poder y control

Trabajar vincula a las personas con la sociedad y la economía en las que viven. La consecución del empleo pleno y productivo es una de las metas establecidas para erradicar la pobreza extrema y el hambre en el marco de los Objetivos de Desarrollo Sostenible.

Bibliografía

La importancia de la educación en valores para construir una sociedad más justa e igualitaria

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El cliente es lo primero

La atención al cliente no solo refiere atender el pedido de una persona o vender un producto. Este proceso, comprende la venta, el servicio post-venta y la buena atención.

Ser atentos, serviciales, eficientes y rápidos garantiza que las personas que han recibido un servicio vuelvan al negocio. Lo más importante es generar confianza y ser empáticos para alcanzar el resultado que deseamos.

El concepto de atención al cliente destaca elementos a tener en cuenta para desarrollar el trato adecuado como el asesoramiento, la capacidad de respuesta, personalización, flexibilidad y calidad del producto.

Comprueba si cumples con estos patrones en tu negocio:

  1. Información/Asesoramiento:
    Las primera fase de cualquier proceso de compra es fundamental para cerrar la venta. Esta es nuestra carta de presentación, la primera oportunidad para dotar de información al cliente y alentarlo a continuar con el servicio.
  2. Calidad del producto
    Las características del producto o servicio deben coincidir con la publicidad echa previamente, para generar expectativas y confianza al cliente.
  3. Efecto Actitud
    La percepción de un cliente depende en gran medida de la actitud que el empleado muestra cuando presta el servicio. Mediante una llamada telefónica, un correo electrónico o encuesta se garantiza que el cliente sienta que ha realizado una buena compra.
  4. Precio
    El precio es parte de la propuesta de valor y también del servicio. Cuanto mejor sea el servicio ofrecido, mayor precio estará dispuesto a pagar el cliente.

En la actualidad, los clientes buscan productos, pero también una gran experiencia. El servicio al cliente es un trabajo en equipo. No solo debe centrarse en los operadores de ventas, sino en todos los procesos que haya durante la interacción. De esta forma, consolidas la marca, lograrás mayores ingresos y sobre todo ganarás más clientes.

Bibliografía

https://elviajedelcliente.com/academia/servicio-al-cliente-customer-service/

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CTS: invertir para el futuro

Manejar adecuadamente el dinero y contar con ahorros que puedan ser destinados a la inversión, garantizan la estabilidad financiera de las personas. Asimismo, permite tener liquidez para momentos de emergencia.

La Compensación por Tiempo de Servicio (CTS) es un pago que los trabajadores reciben dos veces al año (mayo y noviembre), por el tiempo trabajado en una empresa. Este fondo es un respaldo para los trabajadores una vez que den por terminada la relación laboral.

La norma publicada recientemente, permite a los trabajadores hacer uso de este fondo por única vez y bajo condiciones excepecionales por la pandemia.

Sin embargo, es recomendable que se retire solo una parte de su cuenta de CTS considerando que el objetivo de esta es que las personas cuenten con un fondo para los períodos en los que no esté laborando.

Haz crecer tus CTS

El punto clave para lograr que tu CTS continúe creciendo durante todo el año es elegir una entidad financiera que ofrezca una tasa de interés atractiva. Las cajas de ahorro ofrecen más ganancias que los bancos, un aspecto a considerar si decides hacer crecer tus ahorros para guardar tu dinero de forma segura, minimizando cualquier riesgo, pérdida o robo.

Beneficios de ahorrar tus CTS en una microfinanciera:

1- Seguridad: Las cuentas de ahorro permiten guardar tu dinero y poder retirarlo cuando lo necesites.

2- Generar intereses: El sistema financiero brinda una serie de beneficios que permiten que tus ahorros crezcan con tasas de interés competitivas.

3- Historial crediticio: Contar con una cuenta de ahorros te genera un historial crediticio. Tener un buen historial crediticio permite acceder con mayor facilidad a préstamos.

La nueva normalidad nos obliga a cambiar los hábitos y ello supone establecer pequeñas metas, porque una persona que empieza a guardar dinero está comenzando a construir su futuro.

Bibliografía:
https://laley.pe/art/11163/todo-lo-que-debes-conocer-sobre-los-depositos-de-las-cts
https://elperuano.pe/noticia/119382-gobierno-oficializa-ley-que-autoriza-el-retiro-del-100-de-la-cts#:~:text=La%20norma%20legal%20publicada%20en,a%20la%20fecha%20de%20disposici%C3%B3n.

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¿Cómo ser mamá y emprendedora?

Desarrollar, operar y hacer crecer una empresa requiere esfuerzo y dedicación, una actividad que las empresarias comparten con el rol de atender a la familia.

Con la maternidad llega una etapa llena de motivación que, para muchas es el motor impulsor de nuevos proyectos. ¿Cómo encontrar el equilibrio entre ambos roles?. Aquí te mostramos algunos ejemplos:

No te pongas límites

No debes dejar pasar la oportunidad de tener tu propio negocio, pues será el sustento o la entrada para tu familia y al mismo tiempo la oportunidad de desarrollarte como profesional.

Utiliza los canales digitales

Asegúrate de tener a disposición todas las herramientas necesarias para que tu rutina sea más simple y puedas cumplir tus objetivos de la mejor manera posible. Aprovecha al máximo las herramientas digitales para brindar un mejor servicio y agilizar los procesos.

Piensa en grande

Puedes comenzar con una idea o proyecto pequeño, pero siempre con la mente puesta en crecer cada vez más.

Sé flexible

Es importante que aprendas a balancear tus días entre hogar y negocio. Recuerda que también es importante darte un tiempo para ti y disfrutar de las actividades que más te gusten.

Emprende en algo que te apasione

Los emprendimientos no tienen que ser millonarios para ser exitosos, con que tu proyecto te haga feliz y tengas una remuneración, puedes darte por satisfecha.

Emprender un negocio es todo un desafío y para las madres que deciden recorrer este camino supone un gran reto. Sentirse realizada profesionalmente y conseguir tu propio ingreso para el sostén de la familia son la mayor inspiración para proyectar los nuevos proyectos.

Bibliografía

https://www.entrepreneur.com/article/313139

https://blog.hotmart.com/es/madre-emprendedora/

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Juntos trabajamos por el Perú

Nuestro país está formado por emprendedores, hombres y mujeres que cada día dan lo mejor de sí para ayudar a sus familias y fomentar el desarrollo económico.

Somos gente emprendedora y esto ha quedado demostrado en el ranking 2019 del Global Entrepreneurship Monitor (GEM), donde Perú ocupa el cuarto lugar con mayor intención para emprender de América Latina y el octavo lugar en el mundo.

El desarrollo de nuevos negocios para satisfacer las necesidades de la población, permiten incremento de productividad y generan la mayor parte del empleo, sin embargo la formalización se vuelve el mayor reto para quienes cada día aportan al desarrollo productivo.

Desafíos de la formalización

El mayor reto para la formalización, es motivar el cambio de comportamiento en los emprendedores mediante la educación financiera, como pieza clave para impulsar el crecimiento. Esto se traduce no solo en una mayor productividad y mejores condiciones de trabajo, sino también en un ambiente favorable que incentiva la formalización empresarial.

La informalidad es uno de los principales retos que debe afrontar el país en los próximos años. A pesar de los avances macroeconómicos este flagelo persiste adoptando nuevas formas y afectando a diversos grupos vulnerables de la sociedad.

Según el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI) más del 66.4% de las personas con empleo en el país son informales, cifra que se ha incrementado tras los duros efectos de la pandemia en la economía nacional. Esta realidad nos lleva a replantear y fortalecer las ventajas de la formalización, teniendo en cuenta que muchos emprendedores no han podido acceder a los programas FaeMype y Reactiva Perú dispuestos por el gobierno para la reactivación económica.

Trabajar para crecer

El trabajo es, desde el principio de los tiempos, el motor impulsor del hombre; lo que desdeña al individuo de su aspecto primitivo a fin de convertirlo en el ser desarrollado y pensante que conocemos hoy.

Bibliografía

https://www.ilo.org/americas/sala-de-prensa/WCMS_190334/lang–es/index.htm
https://www.trabajo.gob.pe/archivos/file/estadisticas/peel/bel/bel20.pdf

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Principios éticos en el negocio familiar

La ética empresarial define los conceptos, valores y creencias que contribuyen a mantener el orden y garantizar el funcionamiento de una organización. Se basa principalmente, en los valores universales que poseen los seres humanos como: responsabilidad, honestidad, respeto, discreción etc., aplicados directamente en el entorno laboral.

El principal objetivo de este principio es que las personas trabajen por el bien común de los demás. Los valores y la ética son importantes no solo en las empresas familiares sino en cualquier proyecto que se planifique llevar a cabo.Si los trabajadores de un negocio realizan acciones que perjudican la imagen, los resultados serán negativos a corto o largo plazo.

Valores para preservar el patrimonio familiar

Las pequeñas y medianas empresas (pymes) que aportan entre el 70 y 90% de los empleos en el país, son proyectos familiares que han comenzado como una modesta actividad comercial y han logrado convertirse en el sustento de generaciones.

Los valores en una empresa familiar incentivan a sus integrantes a generar sentido de pertenencia en función del desarrollo empresarial y familiar. Sin embargo, el vínculo sanguíneo no significa la ausencia de conflictos.

La creación y el desarrollo de este tipo de empresas, implica que el grupo familiar respete los códigos éticos establecidos por su fundador. Los miembros, deben apoyar los objetivos que persigue la empresa en un sistema de valores que prevalezcan en el ámbito laboral.

Es importante establecer que solo tendrán acceso a puestos de dirección quienes aparte de ser competentes y estar preparados académicamente, posean los valores establecidos por la empresa. Las normas deberán ser flexibles pero manteniéndose dentro del código de conducta definido.

El cumplimiento de la política que se defina preservará la integridad de la empresa, de sus miembros, las comunidades en las que sirve y ayudará a asegurar el bienestar de todos aquéllos que dependen de su desarrollo, incluyendo a sus colaboradores, clientes y proveedores.

Bibliografía

https://www.eade.es/blog/134-etica-empresarial-es-necesaria-la-etica-empresarial
https://www.ceupe.com/blog/en-que-consiste-la-etica-en-el-ambito-empresarial.html

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Protege los datos de tus clientes como a ti mismo

En la actualidad, los desafíos de la seguridad de la información son mayores para quienes tienen un negocio y asumen el compromiso de proteger los datos personales de los clientes. La gran demanda de los usuarios y el intercambio de información constante, deja al descubierto los datos personales en la plataforma digital, generando en algunos casos situaciones de riesgo.

Garantizar la seguridad de la información es controlar y mantener la privacidad y datos de una institución. Son varios los elementos que la conforman:

Confidencialidad: impide que los datos personales de los clientes sea compartida con personas u organismos sin previa autorización.

Disponibilidad: permite que la información esté disponible para quienes deben acceder a ella en el momento requerido.

Integridad: garantiza de que los datos no han sido manipulados y que la información es veraz.

Protección de datos personales: pymes

Antes de solicitar datos personales a tus clientes es importante determinar qué datos se requieren y cuáles no. Este repositorio de datos personales (archivo electrónico, cuaderno, folder, etc) será el banco de información de la empresa o negocio.

Según se detalla en la Ley 29733 y sus respectivos complementos, los datos personales se clasifican en dos grupos:

  • Generales: DNI, firma, dirección, datos bancarios, voz, entre otros.
  • Sensibles: biométricos, ingresos económicos, características físicas, entre otros.

Asimismo, es necesario seguir algunas pautas, según lo dictamina el artículo 28 de la Ley 29733:

  • Regularizar el consentimiento para el tratamiento de datos personales
  • Garantizar que los datos personales solo se utilizarán para las finalidades definidas y que tienen el consentimiento
  • Conocer y garantizar los derechos ARCO del titular de los datos personales
  • Eliminarlos cuando ya sean necesarios
  • Proporcionar todo el apoyo a la autoridad de protección de datos personales cuando esta lo requiera.

La protección de datos personales es un compromiso, ayuda a afianzar la imagen de la empresa. Ser responsables con las decisiones y aplicar buenas prácticas en el comercio online, son necesarias para lograr una buena percepción de los servicios ante el cliente.

Bibliografía

https://www.gtdi.pe/alineando-lpdp-mypes
https://www.peruweek.pe/proteccion-de-datos-personales-obligaciones-de-las-empresas-y-multas-por-incumplimiento/

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Energía renovable: oportunidad de negocio sustentable

La energía renovable no produce gases de efecto invernadero, ni emisiones contaminantes al medio ambiente a diferencia de los combustibles fósiles, utilizarla es fundamental para preservar el planeta.

Con un impacto medioambiental mínimo, mejor calidad del aire y una reducción de las enfermedades, la energía renovable produce mejor calidad de vida. Cada vez, son más las pequeñas y medianas empresas (pymes) que apuestan por utilizarla en actividades como
fabricación de pequeños equipos, instalación, obras civiles, comercio al por menor y mantenimiento. Tales como: Cosolpo especializada en fabricar e instalar concentradores parabólicos solares para la generación de energía térmica. Faro mejora vidas con tecnología de acceso básico a energía y agua segura en comunidades rurales del Perú. Novum solar una empresa peruana distribuidora de equipos y desarrolladora de proyectos de energía solar entre otros.

Percy Chávez Vásquez, ciudadano de Chimbote inventa sistema para cargar hasta 14 celulares con energía solar.
Foto: ANDINA

Varios ejemplos de empresas a nivel internacional trabajan para racionalizar los recursos y contribuir así al cuidado del medio ambiente. Apple, la empresa estadounidense que diseña y produce equipos electrónicos está cerca de lograr que el 100% de su consumo energético sea renovable. Nike, la multinacional que se dedica al desarrollo, fabricación y comercialización de equipamiento deportivo anunció que contrataría energía renovable en sus oficinas generales y en todos sus centros. IKEA, corporación multinacional con sede en Suecia dedicada a la fabricación y venta minorista de muebles ha propuesto llegar a un consumo energético de origen 100% verde en un plazo máximo de 3 años según datos de la Agencia de Protección Ambiental (EPA).

El uso de energías limpias como también se le denomina, vislumbra como el próximo gran pilar del desarrollo económico mundial. Para las grandes potencias, se ha convertido en un nuevo modelo de negocio que pretende hacer de las energías renovables, el eje de crecimiento y bienestar social, logrando que las industrias hagan inversiones significativas dentro del sector renovable.

Ejemplos de las energías renovables o también llamadas energías limpias:

  • Energía eólica: la energía que se obtiene del viento.
  • Energía solar: la energía que se obtiene del sol.
  • Energía hidráulica o hidroeléctrica: la energía que se obtiene de los ríos y corrientes de agua dulce.
  • Biomasa y biogás: la energía que se extrae de materia orgánica.
  • Energía geotérmica: la energía calorífica contenida en el interior de la tierra.
  • Bioetanol: combustible orgánico apto para la automoción que se logra mediante procesos de fermentación de productos vegetales.

La energía solar fotovoltaica transforma de manera directa la luz solar en electricidad empleando una tecnología basada en el efecto fotovoltaico.

Tenemos el compromiso de tener una sociedad más sana y sostenible. Conservar los recursos naturales y desarrollar fuentes alternativas de energía, reduce la contaminación y los daños al medio ambiente.

Bibliografía
https://andina.pe/agencia/noticia-chimbotano-inventa-sistema-para-cargar-hasta-14-celulares-energia-solar-741857.aspx
https://economiaverde.pe/pymes/desafios/energia-alternativa/

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