Cuando se toma la decisión de iniciar y liderar un negocio, una de las primeras búsquedas que realiza el emprendedor es la de encontrar buenos proveedores. Ya que, ellos son las piezas claves e indispensables para brindar productos y servicios de calidad a los clientes, asimismo, permitirán que el negocio sea sostenible en el tiempo y llegue a su éxito.

Sin embargo, su búsqueda no es una tarea sencilla. Cada proveedor debe cumplir determinados requisitos alineados a las necesidades que se requiere como la calidad, precio, modalidad de pago, rapidez, credibilidad, entre otros. Por ello, aquí te compartimos algunos tips para la elección de tu proveedor ideal:

• Realiza una investigación:

No te debes apresurar en la adquisición o compra, antes de ello debes realizar una investigación de proveedores y contar con una lista de opciones a evaluar. Cada proveedor tiene un plus diferenciador y de acuerdo a la comparación que realices elegirás el que mejor se adecue a tu negocio.

•  Considera la ubicación:

Es importante que estés al tanto de la ubicación exacta de tu proveedor y de dónde realizará el envío. Esto te permitirá saber en cuánto tiempo llegará tu pedido y cuál será el costo del mismo. Asimismo, si de acuerdo a tus necesidades eliges un proveedor que radique lejos, no olvides tener el stock suficiente para que atiendas cualquier emergencia que se presente.

• Analiza las facilidades de pago:

Para la elección de tu proveedor es necesario dejar en claro las condiciones de pago. Evalúa las facilidades que te brinda como descuentos, plazos a pagar y modalidades (efectivo o transferencias).

• Compara precios y calidad:

Cada proveedor maneja un precio determinado. Debes efectuar una comparación entre los mismos porque de acuerdo al monto inicial se definirá el precio final del producto o servicio para tus clientes. Además, no olvides que priorizar la calidad y que el producto que adquieras tenga garantía, de esta manera evitarás riesgos a futuro.

• Evalúa la responsabilidad:

Para mantener una buena relación con tu proveedor es indispensable que te genere confianza y sea responsable. Investiga a qué otros emprendedores ha brindado sus servicios y evalúa sus referencias. El proveedor debe tener buena reputación y cumplir con los plazos establecidos, así como la entrega del producto en buen estado.

Recuerda que, la buena elección de tu proveedor permitirá que el plan estratégico de tu negocio se efectúe con cabalidad y llegue al cumplimiento de sus objetivos para el éxito.

https://blog.microsip.com/como-elegir-al-mejor-proveedor-para-tu-negocio/

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Ejercer la paternidad siendo un emprendedor es un gran reto y hazaña que requiere constancia y aprendizaje.  Los padres que están al frente de un negocio tienen como fuente de inspiración a sus hijos y su familia, quienes se convierten en un soporte y pilar para luchar por sus sueños y realizar sacrificios día a día en su trabajo.

Los papás emprendedores a lo largo de su vida cultivan con mayor ímpetu su compromiso y paciencia donde comparten los mejores y peores momentos con sus hijos, asimismo, se convierten en un héroe, líder y modelo a seguir para ellos. Aquí te dejamos algunas habilidades que desarrolla un papá en el camino emprendedor:

• Organizado con su tiempo:

Un papá y líder emprendedor sabe llevar un equilibrio de tiempo entre el trabajo y su familia. Tiene como habilidad organizar sus rutinas y horarios, para así cumplir sus metas y objetivos. Además, sabe desconectarse del trabajo y otras preocupaciones a fin de disfrutar plenamente con sus hijos.

• Ordenado con sus finanzas:

Mantener un orden en las finanzas personales y de su negocio es una regla importante para un papá emprendedor. Sabe que, el tener las cuentas claras su negocio le permitirá ser sostenible en el tiempo y así brindar estabilidad económica a su familia.

• Paciente y disciplinado:

La tarea de padre y emprendedor conlleva una escalera de aprendizajes, y en este proceso desarrolla la paciencia y disciplina. Sabe que, tanto sus hijos como su negocio crecen poco a poco y él se convierte en su guía para que alcancen el éxito.

• Creativo:

Un padre emprendedor en ambos roles practica la creatividad. En su negocio siempre innova para diferenciarse de su competencia, resaltar y generar más ventas. Paralelo a ello, en su rol de padre cultiva el proceso creativo para interactuar con sus hijos, a través de propios juegos, tareas, etc.

• Resiliente:

La resiliencia se ha convertido en una característica innata de un emprendedor, que implica el tener una actitud positiva para enfrentar los desafíos y buscar nuevas oportunidades para salir adelante y ser exitoso. Esta cualidad la aplica como ejemplo para sus hijos, que aprenden a adaptarse positivamente a situaciones difíciles.

Recuerda que, la fusión de ambos roles fomenta el crecimiento y agudiza las destrezas de un papá emprendedor, logrando así el éxito tanto de su negocio como su núcleo familiar.

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Hoy en día para que un negocio llegue al éxito necesita priorizar y gestionar la buena atención con su público potencial. Los emprendedores actuales no solo deben invertir en sus productos, también lo deben hacer en las relaciones con sus clientes, que implica un proceso de saber resolver problemas antes, durante y después de la compra.

Según la encuesta de American Express, el 70% de los consumidores gasta más dinero en empresas que ofrecen un buen servicio. En este sentido, se corrobora que una buena experiencia al cliente te permitirá crear lealtad y evitará que los consumidores acudan a la competencia.

Por ello, si aún estás en el proceso de mejorar la atención y relaciones con tus clientes, aquí te compartimos algunos tips para lograrlo:

• Analiza tu negocio:

Para mejorar la experiencia de atención primero debes conocer la situación actual de tu negocio. Puedes empezar realizando encuestas de satisfacción tanto para las personas que acuden a tu tienda, así como para los que interactúan mediante redes sociales.

En este proceso conocerás tu público insatisfecho y podrás mejorar las falencias para mejorar las relaciones con tus clientes.

• Utiliza redes sociales:

Vivimos en un mundo donde los consumidores están en constante interacción con las redes sociales. Por ello, dentro de las estrategias para relacionarte con tus clientes debes considerar el mantener comunicación a través de Facebook, WhatsApp, Instagram y TikTok. Estas plataformas te permiten analizar tu audiencia, responder comentarios, mensajes, entre otros.

• Reduce tiempos de espera:

Una de las quejas más habituales por los clientes son los tiempos de espera. Por ello, a fin de contrarrestar este factor te sugerimos implementar procedimientos más rápidos o automatizados. De esta manera, generarás expectativa y confianza con tus clientes.

• Sorprende la fidelidad de tus clientes:

El factor sorpresa ayuda mucho a la relación que tienes con tus clientes, ya que afianza los lazos con ellos. Puedes brindarles premios u ofrecer cupones de descuento a tus clientes fieles valorando así su lealtad.

Recuerda que, la mejor manera de publicidad es tener a tus clientes satisfechos por el buen servicio que brindas.

https://www.zendesk.com.mx/blog/cual-es-la-importancia-del-servicio-al-cliente/#:~:text=Un%20buen%20servicio%20al%20cliente%20se%20traduce%20en%20credibilidad%20y,veces%20nocivo%20para%20los%20negocios

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