Probablemente te has topado en Facebook con alguna transmisión en vivo de tus contactos o páginas. ¿Pero sabías que puede ser una herramienta innovadora para vender tus productos u ofertar tus servicios?

El Liveshopping o venta en vivo es una técnica de marketing digital en la que las empresas o negocios muestran y venden sus productos a través de vídeos en vivo, permitiendo la interacción en tiempo real entre tú y tus clientes.

Entre los aspectos positivos que tiene este nuevo modelo de comercio electrónico, están:

• La posibilidad de ofrecer una mejor atención al cliente. Esto que desean tus consumidores, ser atendidos a la mayor brevedad y de forma personal.
• No requiere de una gran inversión, ya que puedes empezar con un celular. Además, ten en cuenta que los consumidores se centran en el contenido y en una buena experiencia.
• Puedes conseguir una gran cantidad de potenciales clientes interesados en tus productos o servicios. No se trata de tener miles de seguidores, sino personas interesadas en comprar.
• Muestra en vivo y directo los beneficios y calidad de tus productos, haciéndolos más atractivos para los clientes.
• Te permite medir varios indicadores como el alcance y los comentarios antes, durante y después de la transmisión en vivo. También podrás monitorear las visitas activas y productos más exitosos.

Recuerda que el Liveshopping debe estar organizado antes de su emisión, ya que hacerlo improvisado puede provocar que te dejes por el camino información relevante o que no le des al vídeo el enfoque que necesita para que sea efectivo. Además, debes tener en cuenta que durante la transmisión se formularán preguntas que te harán salirte del guion, así que, en la medida de lo posible, tenlo todo preparado.

Conoce algunos tips para hacer un adecuado Liveshopping:

1. Ten claro qué vas a ofrecer y cómo lo vas a hacer: Debes conocer muy bien el producto que vas a ofrecer para dar información al detalle acerca de él y sepas que responder cuando te hagan preguntas muy específicas.
2. Selecciona la plataforma adecuada: Puedes realizar tus Livesshopping a través de redes sociales como la herramienta de transmisiones en vivo de Facebook, Instagram o a través de plataformas especializadas para aplicar esta técnica.
3. Anuncia el evento: Antes de emitir el vídeo en directo, es conveniente que lo anuncies a través de todos los canales de comunicación que utilices. Esto te permitirá tener más audiencia, ya que los usuarios que conozcan el evento estarán allí en el día y a la hora que hayas indicado.

Con esta tendencia se reinventan tus compras en línea y tus consumidores lograrán un mayor nivel de confianza.

Fuente:

• https://oinkmygod.com/blog/livestream-shopping/
• https://www.antevenio.com/blog/2021/12/estrategia-de-live-shopping/
• https://www.mercadonegro.pe/marketing/que-es-liveshopping-las-claves-del-fenomeno-que-potencia-el-comercio-electronico/

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Aumentar las ventas y lograr más ingresos en tu negocio es para muchos emprendedores un gran reto, pero no es imposible. Es necesario un poco de creatividad e implementar las estrategias adecuadas.

Una de ellas es incorporar promociones efectivas que van más allá de ofrecer un descuento y tienen como base un incentivo para los clientes, que verán a través de ellas una oportunidad de adquirir un producto o servicio con una ventaja especial. 

Además, esta estrategia ayuda a la fidelización de los clientes e impulsa el posicionamiento de un producto o servicio nuevo y es de importancia su implementación para un producto que vende poco.

Veamos cuáles son las promociones que pueden utilizar:

1. Cupones

Esta vieja táctica del marketing es muy factible para lograr ese objetivo. Consiste en ofrecer descuentos en un producto en específico mediante cupones que reparten .

Puedes entregar tus cupones de descuento directamente en tu tienda o incentivarlos a través de redes sociales, WhatsApp o email.

2. Descuentos

Ofrecer rebajas nunca debe obviarse si tenemos un emprendimiento. Pero ojo, no apliques cualquier oferta para salir del paso, evalúa bien tu inversión y establece precios con un buen porcentaje de ahorro para el comprador.

·         Renovar inventario en un periodo corto.

·         Cerrar una temporada.

·         Introducir un nuevo producto y tener resultados favorables en un corto tiempo.

·         Atraer nuevos clientes, personas que hasta ahora no sabían de nuestra existencia.

·         Aumentar tu reputación dentro de tus clientes ya fidelizados.

3. Sorteos

Nunca está de más aplicar la estrategia de sorteos. Siempre es factible, da buenos resultados y gusta muchísimo al público.

Procura sortear un producto deseado por los clientes y apóyate en las redes sociales con la infalible propuesta de etiquetar amigos en un post.

4. Envío gratis

El envío gratis incrementa las ventas y contribuye a que los clientes se sientan atraídos por tu emprendimiento, por lo que es probable que te compren una y otra vez.

Puedes ofrecer el envío sin costo a un solo producto o aplicarlo a partir de dos unidades, así como el tiempo de entrega. La sinceridad es muy importante en este aspecto, recuerda, solo considéralo si no significa pérdidas para ti.

5. Alianza con otras marcas

Asociarse con otros emprendimientos similares a los tuyos no es una idea para nada descabellada y resulta beneficiosa para ambos.

Debes conversar con un negocio que venda productos o servicios complementarios a los tuyos y armar una especie de combos con promociones especiales.

6. Programa de fidelización

Premiar la preferencia de tus clientes no está mal. Para ello puedes ejecutar un programa de fidelización en el que pueden optar a premios o descuentos únicos, o compras hechas en un determinado lapso de tiempo.

No debes olvidar que, antes de implementar alguna de estas recomendaciones, debes evaluar cuál es la más conveniente para tu negocio y complementarlos con un trabajo de publicidad que harán que estas promociones lleguen a más gente.

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